Обо всем

обо всем

Бронирование

Вы можете забронировать удобным для Вас способом:

  • Вы можете оставить заявку на обратный звонок и наши менеджеры перезвонят Вам как можно скорее (звонки осуществляются в рабочее время с 10.00 до 22.00);
  • Вы можете сами перезвонить нам по номеру +7 (812) 904-09-66;
  • Вы можете воспользоваться нашим онлайн-консультантом. Для этого кликните по иконке в правом нижнем углу;
  • Вы можете забронировать тур в нашем сообществе в социальной сети Вконтакте.

Оплата

Следующим шагом после бронирования является оплата. Предлагаем Вам несколько способов оплаты на выбор:

  • Вы можете оплатить 100% наличными деньгами в офисе нашей компании по адресу: Невский пр, д. 32-34 (станция метро Невский проспект/Гостиный двор), во дворе Базилики Святой Екатерины (вторая парадная слева от АН «ЭКОТОН», 1 этаж);
  • Вы можете перевести Ваши деньги на карту Сбербанка(подробности у менеджеров).
  • Оплатить с помощью формы Робокассы (интернет-платеж как в любом интернет-магазине)

Обратите внимание, что мы не возвращаем деньги в случае, если Вы отказались менее, чем за 4 календарных дня до даты тура. В случае, если тур не состоялся по независящим от нас причинам или по нашей вине (чего мы не припомним), мы вернем Вам деньги в течение 3-х дней (по факту быстрее! 😉 ) тем способом, которым Вы оплачивали выбранный Вами тур.

До поездки


Накануне поездки до 20.00 Вам на указанный в разговоре с менеджером телефон придет смс-сообщение с именем и номером телефона гида, а также маркой и номером автобуса. Пожалуйста, не звоните гиду накануне. Если у вас есть вопросы, звоните нашим менеджерам!

Что делать если Вы не получили смс-сообщения?

Не паниковать. Перезвоните по нашему номеру +7 (812) 904-09-66 и уточните у наших менеджеров статус Вашей поездки.

В день отправления

      • Приезжайте, пожалуйста, заранее. График наших туров составлен таким образом, что мы не можем ждать опаздывающих на посадку более 10 минут;
      • Подача автобуса осуществляется за 20 минут до отправления;
      • Место отправления: Площадь искусств, д. 4 (ст. м. Невский проспект)
      • Место прибытия: Площадь искусств, д. 4 (ст. м. Невский проспект)

Что взять в дорогу

    • Обязательно возьмите документы: паспорт, медицинский полис, свидетельство о рождении ребенка;
    • Наличные деньги в достаточном количестве (определите его сами). Они могут Вам и не пригодится, если Вы не увлекаетесь покупкой сувениров, местной еды и напитков или каких-либо дополнительных услуг. К слову, сейчас есть достаточное количество мест, где можно расплатиться картой. Тем не менее, наличность – гораздо более универсальный способ оплаты в нашей стране;
    • С собой можно взять легкий перекус. Можно захватить термос с чаем или кофе;
    • Таблетки от укачивания и пакет (для тех, у кого есть проблемы с вестибулярным аппаратом и длинными поездками);
    • Фотоаппарат или смартфон с камерой. О да, он необходим, если Вы хотите получить отличный фотоотчет;
    • Одежду по погоде! Посмотрите за день до поездки (не ранее!) прогноз погоды. Старайтесь не брать с собой много вещей. Они будут мешать;
    • Не забудьте хорошее настроение! 😉