Вы можете оплатить тур следующими способами:
- наличными деньгами в офисе нашей компании по адресу: Невский пр, д. 32-34 (станция метро Невский проспект/Гостиный двор), во дворе Базилики Святой Екатерины (вторая парадная-подъезд слева от АН «ЭКОТОН», 1 этаж).
- перевод на карту Сбербанка (мы вышлем Вам еереквизиты).
- оплата онлайн через форму Робокассы
1. Правила возврата при отсутствии уважительной причины, подтвержденной документально (болезнь, смерть близкого родственника, судебная повестка), регламентируется Статьей 52.1. Закона РФ от 9 октября 1992 года N 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре":
"В случае отказа посетителя от посещения посетитель имеет право при возврате билета:
- не позднее чем за десять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета, абонемента или экскурсионной путевки;
- менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета;
- менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета.
В случае отказа посетителя от посещения менее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия организация вправе не возвращать посетителю стоимость билета.
При наличии уважительной причины денежные средства возвращаются в полном объеме за тех участников, кого непосредственно затрагивает уважительная причина."
2. В случае неполучения актуальной информации об отправлении в СМС-сообщении накануне даты оказания услуги (за 1 день до 19.00) Клиент обязуется связаться с Туроператором по телефону +78123894432 до 21.00 для подтверждения участия в экскурсии. В случае отсутствия СМС-оповещения Туроператор ответственности не несет!
3. В связи с изменением дорожной ситуации возможна задержка в программе до 6 часов для экскурсий продолжительность до 24 часов и до 12 часов для туров свыше 24 часов.
4. Комплекс услуг по данному билету может быть оказан другим туроператором при сохранении текущей программы без ущемления прав Клиента.
5. В соответствие с законодательством РФ Клиент дополнительно не страхуется, за исключением гражданской ответственности перевозчика и Туроператора.